Leiner

Haben Sie Anregungen bzw. Bemerkungen für uns?

• 09.06.2010 - Familie . aus
  Schön wäre es gewesen, nochmal auf das Lunchpaket für die Kinder oder den Nachmittagssnack hinzuweisen, bzw. Tüten und Folie bereit zu stellen. Es war für mich nicht ganz klar, ob die Kinder etwas vom Buffett mitnehmen dürfen, oder nicht. Ein kleiner Hocker im Bad wäre toll, damit die Kinder auch die Hände waschen oder Zähneputzen können.
  • Kommentar des Hotels:
    Danke fuer die Info und bitte entschuldigen Sie dass wir das nicht ausreichend klar gestellt haben. Selbstverstaendlich duerfen Kinder sich vom Buffet Brotzeit mitnehmen und Folie stellen wir gerne zur Verfuegung. Hocker fuer das Bad haben wir auch ausreichend bitte entschuldigen Sie dass uebersehen wurde einen auf das Zimmer zu stellen. Wir haben dies in den Anweisungen fuer die Etagen Damen jetzt noch einmal deutlich hervorgehoben.
• 06.05.2010 - Familie . aus
  Ihr habt ein wirklich schönes Hotel, welches aber schon viele Gebrauchsspuren hat. Dies ist verständlich, jedoch im besonderen die Bäder sind schon sehr alt. Unsere Fliesen waren fast vollständig kaputt. Was auch für ein 3-Sterne-Hotel ich ungünstig finde ist, dass speziell die Bäder zwar auf den ersten Blick gut geputzt waren und das waren sie auch. Beim 2. Blick jedoch waren Lüftungsschlitze an Türe und Lüfter und der Seifenspender reichlich verschmutzt. Eine Reinigung alle paar Wochen oder gar Monate und eine regelmäßige Überprüfung würden da reichen. Schade ist zudem, dass der große Gartenbereich an einigen Stellen etwas verwahrlost wirkt.
  • Kommentar des Hotels:
    Vielen Dank fuer Ihr Lob und auch fuer Ihre Verbesserungsvorschlaege. Wir werden Zug um Zug weiter renovieren und auch noch besser reinigen und dies dann auch kontrollieren. Nachdem nun endlich wieder die Sonne scheint ist jetzt auch der Garten wieder in Ordnung gebracht.
• 05.05.2010 - Familie . aus
  Ich weiß nicht, ob es daran lag, daß das Hotel erst an unserem Anreisetag wieder aufgemacht hat, aber die Infos bezügl. Essensablauf bzw. Bezahlung der Getränke war mangelhaft. Wir bekamen die Infos erst auf Nachfrage bzw. im Verlauf mit.
  • Kommentar des Hotels:
    Bitte entschuldigen Sie die mangelnde Information und danke für den Hinweis wir haben unsere Infos zur Gaestebegruessung daraufhin noch mal mit allen Rezeptionsmitarbeitern durchgesprochen udn das sollte jetzt nicht mehr passieren.
• 13.10.2009 - Familie L. aus Königswinter
  Gesamteindruck des Hotels sehr gut, allerdings könnte in einigen Teilen der Gesamteindruck mit minimalen Aufwand noch weiter verbessert werden...
• 05.10.2009 - Familie M. aus New Ross, Co. Wexford, Ireland
  beesere Sitzmoeglichekeit im elternschlafzimmer waere schoen extrea wickeltisch fuer baby vermisst
• 13.09.2009 - Familie R. aus Waghäusel
  Die Unterhaltung für unsere Kleine (1,8 Jahre) war etwas dürftig. Der Kinderbetreuer ging nicht sehr offen auf die Kinder zu.
• 26.08.2009 - Familie V. aus Potsdam
  Der Bade-und Saunabereich muss dringend renoviert werden. Er entspricht nicht mehr heutigen Ansprüchen. Aus unserer Sicht sind auch der Empfangsbereich sowie die Flure und Zimmer(unseres) renovierungsbedürftig.
  • Kommentar des Hotels:
    In den kommenden Betriebsferien zwischen dem 05.11.2009 und dem 12.12.2009 werden wir den Bade- und Saunabereich renovieren und wieder weitere frisch renovierte Appartements hinzufügen. Nach und nach wird das Familotel Leiner in allen Bereichen verschönert.
• 19.08.2009 - Familie R. aus Reichshoffen
  _ Im Familiotel Leiner in Garmisch-Partenkirchen essen die Eltern ou die Kinder nicht das selbe Menû. Manchmall bekommen die Eltern erst das Essen und dann mussen die Kinder lang warten und mussen schauen wie die Eltern essen. Manchmall bekommen die Kinder erst das Essen und mussen lang warten bis die Eltern fertig gegessen haben. Dass kann nicht gehen.
  • Kommentar des Hotels:
    Danke für Ihren Hinweis. Wir versuchen immer die Kinder zuerst zu bedienen und werden uns noch mehr bemühen das Essen für die Eltern zügiger zu servieren damit die KInder nicht warten müssen. Gut ist dass unser Spielzimmer direkt am Restaurant ist so können die Kinder spielen während die Eltern noch essen.
• 13.08.2009 - Familie H. aus Bamberg
  Eine Sammlung von Tourenvorschlägen wäre nett. Es ist nicht leicht herauszufinden, welchen Wanderungen wirklich kindergeeignet sind.
  • Kommentar des Hotels:
    Danke für den Tipp wir werden so eine Sammlung zusammen stellen
• 06.05.2009 - Familie V. aus M
  Da bei unsrem Aufenthalt sehr viele Gäste aufgenommen wurden herrschte eine furchtbare Enge im Speiseraum. Als Kursteilnehmer von Akon empfand ich es sehr störend immer auf kleine Autofahrer zu achten. Ich liebe Kinder, habe selbst 2.
• 05.05.2009 - Familie R. aus München
  Schwimmbad erneuern
• 23.04.2009 - Familie M. aus Roßtal
  Im Falle des Hotel Leiner ist lediglich anzumerken, dass am Haus noch einige Dinge erneuert werden müssen.
• 10.04.2009 - Familie R. aus Gundelfingen
  Außenspielbereich überholungsbedürftig
• 30.03.2009 - Familie S. aus Bad Staffelstein
  Wir waren wunschlos glücklich.
• 25.03.2009 - Familie S. aus Neu-Ulm
  Kinderbüffet statt Kinderkarte