kwaliteit en veiligheid

Omdat de teveredenheid en veiligheid van onze gasten onze hoogste prioriteit is, combineren wij de beproefde, internationaal erkende kwaliteitssystemen met onze veelomvattende fijne-vakantie-garantie.

Fijne-vakantie-garantie
De fijne-vakantie-garantie definiëert omvangrijke service en faciliteiten, die in alle 61 hotels tot de verplichte standaard tellen. Van de veiligheid en de kwaliteit van de accommodaties, de uitrusting, de kinderovpang en de verzorging tot de vriendelijkheid - de eisen zijn hoog en worden constant met de hoogste zorgvuldigheid gecontroleerd.
 

Schöne Ferien Garantie

TÜV-ZEGEL „OK FÜR KIDS“
Met het kwaliteitszegel „OK für Kids“ onderscheiden de Duitse Bond voor de Kinderbescherming  (DKSB) en de TÜV NORD kindvriendelijke dienstverlening en producten. De Familotel Groep heeft deze certificering als eerste hotelcoöperatie al in 2002 verworven.
 

TÜV Nord

SCHWEIZER Q
Het Zwitserse kwaliteitszegel voor het toerisme is sinds 2007 als eerste internationale kwaliteitsprogramma in heel Europa erkend. Het concept is uit 3 stappen opgebouwd: stap 1 concentreert zich op de servicekwaliteit, stap 2 heeft betrekking op de bestuurskwaliteit en stap 3 stelt bovendien een omvangrijk kwaliteitszekerheidssysteem voorop.
 

Schweizer Q-Siegel

SERVICEKWALITEIT DUITSLAND
Achter het merk "ServiceQualität Deutschland" staan momenteel 15 bundeslanden. Het uit drie stappen bestaande, bedrijfsinterne kwaliteitsmanagementsysteem is erop gericht, om de kwaliteit van de dienstverleing in vakantieland Duitsland te waarborgen en de samenwerking tussen verschillende branches te bevorderen.
 

Deutsche Service Qualität

HUNGARIAN TOURISM QUALITY AWARD
Het kwaliteitssysteem, dat door de Hongaarse Bond voor Tourisme en de active deelname van het nationale hotelverbond ontwikkeld werd, heeft in de laatste 3 jaar zijn waarde succesvol bewezen en geniet ook internationaal een groeiende reputatie.
 

Hungarian Tourism Quality Award

In alle hotels Familotel

  • All-inclusive maaltijden voor kinderen
  • Gratis kinderopvang, min. 35 uur per week
Vind uw Familotel
Geweldige Vakantie Advies
Beratung

Heef u vragen over het boeken? Bel ons, wij helpen u graag!

+49 8075 91490
(in Nederland: 0172 538253)

gratis catalogus
jstag