Qualität und Sicherheit
Weil die Zufriedenheit und die Sicherheit unserer Gäste an erster Stelle stehen, ergänzen wir die bewährten,
international anerkannten Qualitätssysteme mit unserer umfassenden Schöne-Ferien-Garantie.
Schöne-Ferien-GarantieDie Schöne-Ferien-Garantie definiert umfassende Leistungen, die in allen 60 Familotels zum verbindlichen Standard zählen. Von der Sicherheit über die Qualität der Unterkunft und der Ausstattung bis zur Kinderbetreuung, Verpflegung und Freundlichkeit – die Anforderungen sind hoch und werden kontinuierlich mit höchster Sorgfalt geprüft.mehr lesen |
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Tüv Siegel „Ok für Kids“Urlaub ja, aber bitte mit Sicherheit. Mit diesem Qualitätssiegel erkennen Sie sofort, welche unserer Hotels vom Deutschen Kinderschutzbund (DKSB) und dem TÜV NORD als besonders kinderfreundlich ausgezeichnet wurden. So erleben Sie und Ihre Kleinen in puncto Dienstleistung und Produkt garantiert keine bösen Überraschungen.
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Schweizer QQualität aus Leidenschaft – und mit Siegel: Bereits 2007 eingeführt, bietet Ihnen das internationale Programm Aufschluss über die Servicequalität, die Führungsqualität sowie das Qualitätssicherungssystem in Ihrer Wunschunterkunft.
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Service Qualität Deutschland16 Bundesländer. 3 Stufen. 1 Ergebnis. In Sachen Dienstleistungsqualität überlässt dieses deutsche, innerbetriebliche Qualitätsmanagementsystem nichts dem Zufall. So können Sie sich auf gleichbleibende Leistungen und die perfekte Zusammenarbeit verschiedener Branchen freuen. |
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Hungarian Tourism Quality AwardMit diesem Siegel gehören Sie beim Urlaub auf familisch auf jeden Fall zu den Gewinnern. Denn das vom ungarischen Tourismusverband in Zusammenarbeit mit dem nationalen Hotelverband ins Leben gerufene Qualitätsprogramm garantiert Ihnen und Ihrer Familie |
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Sterne-KlassifizierungMit den offiziellen Klassifizierungssystemen des DEHOGA und des DTV stehen die Bedingungen für Ihren Urlaub nicht länger in den Sternen. Denn diese verraten Ihnen den Standard der Hotels, der Ferienwohnungen und -häuser („F“) sowie der Gästehäuser und Pensionen („G“). Ein besonders hohes Maß an Dienstleistung zeigt das zusätzliche „s“ für „Superior“. Hier hat das Hotel in der jeweiligen Kategorie die notwendige Wertungspunktzahl deutlich überschritten. Zur Übersicht der Sterne-Klassifizierung. |
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